Гарантия
Гарантия
Мы предоставляем гарантию на продукцию в соответствии с действующим законодательством Украины.
📅 Гарантийный срок
На механизмы и комплектующие (карнизы, механизмы рулонных и римских штор, системы День-ночь, плиссе) предоставляется гарантия 12 месяцев с момента получения товара покупателем.
✅ Гарантия распространяется на:
- Скрытые производственные дефекты материалов
- Скрытые дефекты механизмов
❌ Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, ремонтом или уходом
- Механические повреждения после получения товара
- Естественный износ материалов
- Изменение цвета ткани вследствие воздействия солнечного света
- Самостоятельное вмешательство в конструкцию изделия
📌 В случае выявления дефекта
Просим связаться с нами в течение гарантийного срока и предоставить фото или видео подтверждение дефекта.
Мы рассмотрим обращение и примем решение о ремонте, замене или компенсации в соответствии с законодательством Украины.
🤝 Мы всегда открыты к диалогу и стремимся решать гарантийные вопросы корректно и справедливо.
