Гарантія

Ми надаємо гарантію на продукцію відповідно до чинного законодавства України.

---

📅 Гарантійний строк

На механізми та комплектуючі (карнизи, механізми рулонних та римських штор, системи День-ніч, плісе) надається гарантія 12 місяців з моменту отримання товару покупцем.

---

✅ Гарантія поширюється на:

• Приховані виробничі дефекти матеріалів
• Приховані дефекти механізмів

---

❌ Гарантія не поширюється на:

• Пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією, ремонтом або доглядом
• Механічні пошкодження після отримання товару
• Природний знос матеріалів
• Зміни кольору тканини внаслідок впливу сонячного світла
• Самостійне втручання в конструкцію виробу

---

📌 У разі виявлення дефекту

Просимо звернутися до нас протягом гарантійного строку та надати фото або відео підтвердження дефекту.

Ми розглянемо звернення та приймемо рішення щодо ремонту, заміни або компенсації відповідно до законодавства України.

🤝 Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо вирішувати гарантійні питання коректно і справедливо.